خدمات پشتیبانی شبکه

شرکت کندو علاوه بر اجرای اولیه و پشتیبانی از شبکه  ،  پشتیبانی شبکه های اجرا شده توسط سایر شرکت‌ها را نیز بر عهده می‌گیرد. نحوه ارائه خدمات پشتیبانی شبکه به صورت حضوری از طریق اعزام کارشناس به محل ، راهنمایی و مشاوره و رفع مشکلات بصورت  تلفنی و یا از طریق نرم افزارهای ریموت مانند Team viewer یا دیگر نرم افزارها می‌باشد.نگهداری و پشتیبانی سیستم های شبکه:شرکت کندو کار نگهداری و پشتیبانی سیستمهای شبکه و سخت افزار شرکت ها و سازمان های مختلف را به شکل حرفه ای به انجام میرساند. این شرکت با در اختیار داشتن پرسنل مجرب توانایی پشتیبانی و نگهداری سیستم ها و شبکه های بزرگ را دارا میباشد. سیستم های مانیتورینگ و مدیریت شبکه چاره گشای راه حل مدیریت شبکه مانند دسترس پذیری, پشتیبان گیری, رفع عیب و … بوده است  . تیم پشتیبانی و مدیریت شبکه کندو که شامل کارشناسان متخصص در زمینه های مختلف پشتیبانی سخت افزار، نرم افزار ، سیستم های شبکه و امنیت اطلاعات بوده امور مربوط به مدیریت و کنترل و پشتیبانی شبکه ، ارائه مشاوره در خصوص انتخاب تمامی تجهیزات شبکه  ،حضور در محل جهت رفع مشکل کاربران،پشتیبانی از راه دور به صورت ،پشتیبانی امنیت شبکه و سرورهای لینوکس اگر به دنبال آگاهی از آخرین وضعیت تجهیزات جانبی شبکه سازمان خود برای بررسی کارکرد و راندمان سازمان تحت مدیریتتان هستید.  اگر برای تصمیم‌گیری‌های به موقع نیاز به تجهیزات شبکه کارآمد و به روزی دارید.به نظرتان چه تدابیری باید اندیشید تا سیستم شبکه‌های رایانه‌ای همواره فعال باشند تا در کار سازمان خللی ایجاد نشود. شرکت کندو با برخورداری از تیمی متشکل ازکارشناسان مجرب و متخصص در زمینه‌های مختلف : خدمات سخت افزار، نرم افزار، سیستم‌های شبکه و امنیت اطلاعات و سیستم‌های کامپیوتری به کاربران گرامی ارائه می‌دهد.

خدمات اجرایی مربوط به پشتیبانی شبکه

راه اندازی Back Up Server در راستای ایجاد نسخه های پشتیبان از اطلاعات مهم کاربران

نصب و راه اندازی تجهیزات امنیتی شبکه همانند آنتی ویروس و فایروال و پیکیربندی حسب نیاز کارفرما

رفع مشکلات نرم افزاری کلاینت ها از راه دور

رفع مشکلات سخت افزاری کلاینت ها

ارتقاء سخت افزاری تجهیزات شبکه و یا مشاوره در خرید تجهیزات

ساماندهی سخت افزاری شبکه شامل عملیات Passive حسب نیاز کارفرما

کنترل عملکرد صحیح  سرورها از لحاظ سخت افزاری، تست قطعات و PM کردن سرورها

بررسی وضعیت  Raid بندی هارد های بر روی سرور و مناسب بودن نوع Raid بندی و رفع نواقص مربوط به آن

بازبینی سرویس های نصب شده روی سرورها

بررسی عملکرد فایروالها و نحوه ارتباط سرورها و کلاینتها با اینترنت

مستند سازی سخت افزاری سرورها و کلاینتها و سایر تجهیزات متصل به شبکه

تهیه نقشه از شبکه موجود و جانمایی المانهای شبکه بررسی سرور دامین کنترلر و اکتیو دایرکتوری ، رفع ایرادات مربوط به آن و در صورت نبودن ، نصب و راه اندازی سرور دامین کنترلر و تنظیمات مربوط به اکتیو دایرکتوری و پالیسی ها

بررسی استاندارد بودن اتاق سرور(محل استقرار سرورها)  و چینش صحیح فیزیکی تجهیزات اتاق سرور مانند سرورها, سوئیچها

بررسی میزان استفاده از مجازی سازی در سرورها و نحوه نصب ویندوزهای مجازی کنار یکدیگر

بررسی وضعیت امنیت اطلاعات موجود در شبکه به لحاظ سطوح دسترسی به فایلها  ، وجود فایل سرور، وضعیت بانکهای اطلاعاتی و … و وضعیت پشتیبان گیری موثر از اطلاعات

کنترل تنظیمات مربوط به  سیاست گذاری  در شبکه، رفع ایرادات مربوط به سیاست گذاری شبکه و درج پالیسی های لازم بررسی های فیزیکی  شبکه موجود از لحاظ نوع ارتباط (کابلی یا بی سیم) و صحت راهکار ارتباطی موجود، بررسی تجهیزات روتر مانند سویچها و اکسس پوینتها چه به لحاظ سخت افزاری و اتصالات و چه به لحاظ کانفیگ ، بررسی تعداد و نوع سرورها، تعداد کلاینتها  و سایر نودهای متصل به  شبکه مانند سیستمهای حضوروغیاب و پرینترهای تحت شبکه و سیستمهای ضبط مکالمات تلفنی و …